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联盟福利:超级队长、iGe.VR门店运营手册分享

联盟秘书处 16-12-30 12:12:16 0
共享与真诚的力量,感谢超级队长的王磊,iGe.VR的张磊。

一个门店如何管理,人、财、物,处处是学问,步步是陷阱;

多家店面如何标准化运营,服务统一,管理统一,思路统一,知易行难。

这两份文档可以帮你形成自己的门店管理体系:

一份来自超级队长的

《MINI V 运营手册客户参考》(PDF版,点击打开)

这是超级队长近两年对全国数百家Mini[V]自营、加盟店的运营总结及指导手册,涉及“店铺日常运营”、“人员招聘与管理”、“服务礼仪规范”、“投诉与纠纷”、“百问百答”、“门店奖惩”等章节。

一份来自iGe.VR的门店管理手册,包含:

《iGe.VR门店店长手册》(PDF版,点击打开)

《iGe.VR门店员工手册》(PDF版,点击打开)

《iGe.VR门店清洁规范1.0》(PDF版,点击打开)

iGe.VR的店面强在选址,加盟门槛较高,从手册中可以看出对门店角色管理非常细致。

最后感谢超级队长的王磊、iGe.VR的张磊,感谢你们的真诚分享,让更多线下体验市场的从业者少走弯路。

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